Misión
Mejorar el desempeño y la eficiencia del equipo comercial mediante el análisis de datos y la automatización de procesos, para impulsar las ventas, la satisfacción del cliente y la toma de decisiones informadas.
Retos
Crear un sistema de información robusto que permita a la organización gestionar el desempeño y tomar decisiones estratégicas.
Traducir grandes volúmenes de datos en insights claros y accionables.
Automatizar procesos clave a través de herramientas de visualización y análisis.
Responsabilidades
Evaluar los datos de ventas para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora.
Crear informes regulares sobre el rendimiento de ventas y presentar los hallazgos al Administrador de Ventas.
Controlar y analizar los indicadores clave de desempeño (KPI's) de las ventas.
Proporcionar datos y análisis que ayuden al equipo de Ventas a tomar decisiones informadas.
Descubrir oportunidades de ventas basadas en el análisis de datos y proponer estrategias para aprovecharlas.
Ayudar a automatizar procesos de análisis de datos y creación de informes utilizando herramientas como Excel, Power BI y/o Tableau.
Realizar investigaciones sobre la competencia y proporcionar análisis comparativos.
Comunicar hallazgos complejos a equipos regionales y stakeholders de manera efectiva.
Perfil
Formación académica: Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia: Al menos 3 años en análisis de datos con enfoque comercial para el Análisis de KPIs y mejora continua.
Habilidades
Habilidades técnicas:
Dominio de Excel (avanzado)
Visualización de datos con herramientas como Power BI y/o Tableau.
Habilidades humanas:
Servicio y Orientación al cliente
Capacidad para analizar y traducir datos complejos en historias claras.
Trabajo en equipo y colaboración.
Proactividad, energía y actitud resolutiva.